Дотримання якості
- Перед тим, як потрапити на вітрину Інтернет-магазину «ЦЕ КРАФТ», продукти і товари ретельно відбираються та перевіряються.
- Продуктові замовлення збираються на складах і виставковому залі, де встановлено сучасне холодильне обладнання. За дотриманням необхідного температурного режиму постійно стежать фахівці.
- Свіжість продуктів гарантується прямими поставками виробників з дотриманням температурних режимів під час транспортування продукції, товар надходить швидко і за чітким графіком.
- За необхідності наші співробітники обов’язково Вам зателефонують і уточнять наявність і якість продуктів.
- Свої побажання Ви також можете залишити в примітках до замовлення або під час його уточнення з оператором call-центру.
Інтернет-магазин «ЦЕ КРАФТ» керується Законом «Про захист прав споживачів» – https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 в питаннях повернення і обміну товарів належної якості. Згідно Закону інтернет-магазин може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що не підлягають обміну (поверненню) – https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п).
Товари належної якості, для яких дозволені повернення і обмін, можуть бути повернуті протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберіг товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Більше про умови користування Інтернет-магазином Це Крафт читайте на сторінці “Умови використання сайту”
ОПЛАТА
1. Оплатити зараз
- Visa/MasterCard
Оплата замовлення on-line банківською карткою Visa і MasterCard без комісії. Оплата можлива тільки картами, випущеними на території України.
Вас буде переадресовано на сторінку системи безпечних платежів, де вам необхідно буде підтвердити оплату. - Приват24
Оплата замовлення on-line через Інтернет-банк «Приват24».
Вас буде переадресовано на сторінку системи безпечних платежів, де вам необхідно буде обрати «Оплатити через Приват24», увійти у особистий кабінет «Приват24» і підтвердити оплату. - LIQPAY
Нова технологія миттєвої оплати, яка дозволить сплачувати в один клік.
Для оплати достатньо відсканувати QR код чеку смартфоном за допомогою мобільного додатку Privat24 і підтвердити платіж в отриманому рахунку. Можливість оплати замовлення через популярні месенджери Viber та Telegram згідно сформованого рахунку.
2. Готівкова
Оплата готівкою під час отримання товару можлива у пункті самовивозу.
Адреса пункту: м. Нова Каховка, пр.. Перемоги, 7а , робочий час понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00. Оплата відбувається виключно в національній валюті, після погодження замовлення з менеджером.
3. Безготівкова
Оплата за безготівковим розрахунком для фізичних і юридичних осіб.
Після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку. При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення здійснюється після надходження коштів на наш рахунок. Пакет усіх необхідних бухгалтерських документів надається разом з товаром.
ДОСТАВКА
- Адресна доставка кур’єром «Нова пошта» в зручний для Вас час!
- Доставка у відділення «Нова пошта» по всій Україні!
Середній термін доставки 1-2 дні, по прибуттю замовлення у відділення Ви отримаєте SMS-повідомлення. Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 7 календарних днів, за зберігання із 8-го календарного дня нараховується доплата згідно тарифів «Нова Пошта». - Виставковий зал
Самовивіз з виставкового залу:
м. Нова Каховка, пр. Перемоги, 7а
У робочий час (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00), після погодження замовлення з менеджером.
Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, Ви маєте право відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію). Будь ласка, повідомте нас, щоб ми повернули Вам кошти або надіслали товар ще раз.
Ми не гарантуємо вирішення спірних ситуацій з товаром на Вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність усіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Інтернет-магазин «ЦЕ КРАФТ» (IT`S CRAFT) гарантує упаковку замовленого товару, яка забезпечує цілісність і збереження його товарного вигляду.
